开展工作举措3篇

时间:2022-11-13 09:55:10 来源:网友投稿

开展工作举措3篇开展工作举措  工作举措怎么写  1.什么叫工作举措工作举措也叫工作措施或工作方案,意思是拿出对某项工作  的详细落实方法。指对将来要做的重要工作做下面是小编为大家整理的开展工作举措3篇,供大家参考。

开展工作举措3篇

篇一:开展工作举措

  工作举措怎么写

  1.什么叫工作举措工作举措也叫工作措施或工作方案,意思是拿出对某项工作

  的详细落实方法。指对将来要做的重要工作做了最佳支配,并具有较强的方向性、

  导性粗线条的筹划,是应用写作的方案性文体之一。在现代领导科学中,为达到某一特定效果,要求决策助理人员高瞻远瞩,深思熟虑,进行缜密思索,从不同角度设计出多种工作方案,供领导参考。

  扩展材料:方案是方案中内容最为简单的一种。由于一些具有某种职能的详细工作比较简单,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指点思想、次要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、详细要求等项目。方案的详细写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只要标题、成文时间和注释三部分内容。方案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、方案内容和文种三部分组成,如《东北师范高校五年进展规划总体方案》。一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必需在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《管理采掘工业危机,实现良性循环方案》。

  方案的注释一般有两种写法:一是常规写法,即按“指点方针”、“次要目标(重点)”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作。二是变项写法,即依据实际需要加项或减项的写法,适合于特别性的单项工作。但不管哪种写法,“次要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不行少的。实际写作时的称呼可以不同,如把“次要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等,把“政策措施”称为“实施方法”或“组织措施”等。在“次要目标”一项中,一般还要分总体目标和详细目标。“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“详细措施”等。参考材料来源:搜狗百科-工作方案

  2.整改措施怎样写lisuyan211

  整改措施篇一:个人存在问题及整改措施存在问题及整改措施开展机关思想作风整理活动以来,本人根据办公室的总体部署,对本人的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析,找出问题的根源,仔细吸取教训,明确努力的方向,以达到自我训练、自

  我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的次要状况报告如下:一、存在的次要问题和不足到办公室工作以来,在领导和同事的指点关心下,本身素养得到提高,仔细地完成各项工作和任务,但与老同志相比、与办公室要求的独挡一面相比,还有较大的差距。一是思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强,与时俱进、开辟创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不坚固,工作中没有新的亮点。工作中习惯用老方法、老阅历处理问题,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏自动性和制造性;开辟创新的精神不强,有许多的工作都是想做又不敢做,畏畏缩缩,缺乏坚决和胆识,认为本人工作力量弱,工作难度大,以致曾消失畏难心情,过于依靠科长和主任,因而,工作上没有大的起色。二是学习乐观性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”,流于形式,学习的盲目性、自动性不强;学习中满意于“蜻蜒点水”,对有关政策、法规把握不是非常全面,遇上处理详细事情,往往是凭客观臆断和阅历去分析状况、处理问题;在理论学习上搞有用主义,与工作有关的就学一点,与工作联系不紧的就不去

  3.实现目标的次要措施简洁hjtyu

  个人工作目标及措施一、工作目标1、坚决信念完成各项工作任务虽然面临的困难较大,但是城乡居民医保的全掩盖给我们带来新的挑战和机遇,在工作中增加分散力,坚决信念,努力完成各项工作任

  务。2、转变观念,提升服务接待患者急躁、热心,彻底转变观念,消退生、冷、硬等现象,努力提升本身专业理论和技能水平,以处理问题的方式来防病治病。3、加强政治学习加强政管理论学习,从严要求本人,正确处理学习和工作关系,不断提高本身修养和政管理论水平。4、业务收入提高加大住院患者的收治力度,提高中药和西医相宜技术的应用。二、整改措施:1、从服务上转变本质,我们要真正静下心来,沉下身子到医疗临床中去,了解病情,倾听患者主诉,关注患者,一直把患者的病情变化放在心上,一直把患者的医疗效果放在首位。2、克服满意现状,不思更大进取的思想心情,构成良好精神形态和虚心谨慎,戒骄戒躁的工作作风,提高各种仪器的使用率,在提升收人和服务患者的同时找到平衡点。3、加强本身的理论和技能学习,不断强化自我,提高处理问题的力量,努力让工作方法愈加科学化、规范化、系统化。4、在工作余下时间,努力学习专业学问,查找机会学习新的技能,新的思路,在确保疗效和平安的状况下更好服务患者。

  4.怎样写工作总结个人工作总结(要求细化,要包括以下几方面的内容):

  1、工作业绩(包括次要业绩目标达成状况、重点工作任务完成状况);

  2、内部管理与人才培育(包括制度建设和流程执行状况,以及梯队建设、内部团队建设状况);

  3、工作中的亮点和不足(包括工作亮点和不足之处、主客观缘由分析、改进措施与方案);

  4、工作目标和重点,包括工作方案(要求量化目标)和重点工作的实施举措;

  5、需要公司支持和其他部门协调的事项及合理化建议;6、个人力量不足及弥补方案。

  5.工作总结,工作合理化建议,其次季度工作瞻望应当怎样写

  一.09年第一季度的工作总结:首先09年第一季度,我被

  安排到了胶管车间的空调管挤诞生产线进行实习,次要从事领料的工

  作。

  空调管这条生产线出的胶管的品种许多,比如师傅告知你,今日

  上午需要出单胶管内层挤出,你就必需先推断出单胶管内层挤出所用

  的胶料的型号是什么,然后才能去炼胶车间去领取。经过了这个季度

  的实习,现在我可以精确

  无误的推断出每种胶管所对应的

  胶料的型号是什么了。

  这个季度空调管每天次要出的胶管有这么几种:1.单胶管单胶

  

篇二:开展工作举措

  创新工作措施

  创新工作措施篇一一、指导思想

  以科学开展观为主导,以抓质量提升、内涵开展为目标,以推广四二一教学模式,打造激情课堂为抓手,以提升教师素质为重点,切实开展教研教改、德育创新,促进我校教育均衡、和谐、健康开展。

  二、根本思路

  明确一个目标:以提升教育教学质量为根本目标

  把握两个重点:优化学校管理,以管理促开展;加强教学改革,一个个促开展

  实现三个开展:学生全面开展;教师专业开展;学校内涵开展突出四项工作:加强九年级复习工作,努力提升中招升学率;强化教师培训,打造专业化教师队伍;优化校园文化,打造特色校园;改善学校办学条件。

  抓管理,强素质,提质量。本学期学校要深化管理,继续从标准化管理向精细化管理转变,以管理提升教学质量,以管理提升效劳意识和效劳质量。要通过多种途径增强教师素质,增强教师教育教学能力,增强教师责任意识。以打造激情高效课堂为突破口,以促进学生开展为目标,抓质量绝不放松,抓平安毫不松懈,促进学校各项工作的顺利开展。

  三、本年度的主要工作和措施

  (一)优化管理,向管理要质量

  目前学校大局根本稳定,突出的、最艰巨的困难是学校教学质量亟待提高,这是我们思考了几年而且没有很好解决了的大问题。虽然说在招生

  上有一定的客观因素,但是学生进入学校后没有明显的进步也是个不能回避的现实。这就说明我们在学生入校后的三年抓的不够好,不够有效。问题在于,一个是个别教师工作态度不端正,没有真正俯下身子搞好本职工作,另一个是我们的一些教师改革意识不强,教学方法落后,影响了教学质量的提升。

  怎么办,在调动教师积极性上,我们要以感情凝聚人、待遇吸引人、事业鼓励人为指导,积极开展相关工作,比方和班子成员要分包的年级和教研组,定期和教工谈心交流,帮助解决他们工作和生活中的困难。尽可能在政策范围内提高教师的待遇,改善教师的办公和学习环境,鼓励有事业心有创新精神的年轻教师参加各类培训,参加各类竞赛,帮助他们在事业上获得成功。

  在管理上下功夫。学生的学习积极性不高怨老师教学水平低,教师的教学积极性不高教学能力低怨学校管理水平低。

  新的学期,我们要在深化目标管理、年级管理、和团队意识上下功夫,在实施精细化管理上做文章。为全校师生创造一个既温馨又标准,既相互竞争又团结合作、积极向上的管理气氛。进一步增强教工的责任心、事业心。根本思路是,一方面加大老师们捆绑考核,淡化单打独斗。增加与外校的评比,让教工合作起来一起向外校学习,和外校比拼。一方面在内部建立更加公平合理的考核与评价机制,让有才、有能、工作业绩突出的教师得到实惠。

  (二)、创新德育工作,弘扬传统文化

  我国传统文化博大精深,教育思想璀璨夺目。我们将着力开发课内外资源,努力营造浓厚的传统文化气氛,用中国优良的传统文化来熏陶教育祖国的下一代。

  一是营造传统文化教育气氛,在学校建筑物粉刷改造中,在校园绿化美化中,请专家设计,充分表达中国传统文化,打造中国式园林校园、绿色校园。

  二是在校园文化布置上以弘扬中国优秀传统文化为主题,特别是在墙壁和走廊上布置有关“忠孝仁义礼智信〞历史故事和传说,让学生行走在中国传统文化中,潜移默化地接受中国优秀传统文化。

  三是各学科教学要在完成课标规定的任务的同时,要结合学科实际,积极开发有关中国传统文化的校体课程,培育学生的传统文化内涵。

  四是社团建设中,积极引导成立楹联社、诗文社、书画社等等,为学生深入学习和了解中国传统文化以及个性开展提供空间和舞台。

  学校还要结合实际,开展相关教育活动。如我们一直在开展的感恩教育。从而使国学教育入眼、入脑、入心,逐步融入到学生的心灵成为孩子生命的组成、行动的指南。进一步组织教师积极开展“品读经典、滋养人生〞读书活动,通过品读《四书五经》等经典作品,丰富教育智慧,促进专业开展。把中国传统文化教育打造成我校的第一特色。

  (三)加强教学管理,再创质量新高

  1、继续探索“四二一〞教学模式,打造激情课堂。进一步推进“四二一〞教学模式改革,坚持以学生为本,以小组合作为平台,以四清(堂堂清、日日清、周周清、月月清)、纠错本为补充,使课堂教学高效、富有活力,从而全面提高教育教学质量。“四二一〞教学模式一定要突出

  “小组合作、当堂达标〞这两个环节。每节课要给学生留下15分钟“练〞的时间,以老师讲授的“精炼〞“准确〞“有效〞来保证训练的时间,实现“堂堂清〞的目标,提高课堂效率。七八年级A班要求必须严格落实,B班结合学生实际积极推进,并把以上工作要求纳入到常规教学检查中,加强监督指导。

  2、集体备课,保障教育高质量。以年级和教研组为单位扎实推进集体备课。切实落实集体备课制度,加强教师间的合作交流,强化教师的备课反思,设计合理预案,拓展教学思路,提高业务能力,提升教育质量。

  1.备课组长在学期初制定集体备课安排表主备课人必须对所承担的教学内容精心研究,提前两周准备集体备课教案。每周二上午(语文教研组);周二下午(数学教研组);每周三上午(英语、政史地教研组);周三下午(理化生教研组)在备课组长的主持下,进行集体备课活动。主备人介绍自己的教学构思,其他成员进行补充、删减、矫正,最后教研组长总结,各成员要对议课、说课内容作详细记录。主备人根据讨论意见进行个人复备,进一步完善、整理,形成更加标准的教学设计并将教学案母案。

  3、深入开展教研活动。以教研组为单位,深入开展各种教研活动,广泛、深入、持久地开展教学研究。每周坚持开展听评课活动,展示学校教师教学成果,圆满完成课题申报与结项工作。

  4、充分发挥教务处的指导与监督作用,实施精细化管理,加强教学常规的考评与教师业务的考核。教务处全体人员要深入课堂,以便随时掌握教学动向,及时对老师的教学工作做出及时有效的指导。本学期每月对教案、作业批改检查一次,检查结果及时公布,将作为教师考核依据。

  5、切实加强九年级复习工作。

  毕业班工作历来是学校工作的重中之重,本学期面临中考,时间紧,任务重。

  ①与九年级教师和班主任签订中招成绩责任书,与年度评优选模直接挂钩。

  ②三月份采取两周一考试,四五月份开始每周一考试,通过考试来发现问题,通过考试来调动师生的积极性,每次考试后认真开展成绩分析,及时召开教师会、学生会、家长会。

  ③积极向湘江等优秀学校学习,至少每月实行一次联考,每月对优秀生组织一次较大规模的表彰,鼓励冒尖,鼓励先进。

  ④每周由校长或副校长召开一次九年级班主任碰头会,认真研究每周复习情况。

  总之,学校将以求实效的工作态度做好九年级教学工作,激发全年级老师的斗志,凝聚全年级教师的智慧,为我校的开展奠定扎实的根底。

  (四)加强队伍建设,努力提高教职工素质

  1、以感情凝聚人待遇吸引人事业鼓励人为指导,进一步加强师德教育和专业培训,加大信息技术应用培训,力争使一线教师都能熟练地使用多媒体制作课件,去年已经为九年级教师配备了办公笔记本,今年争取为七八年级一线教师配备办公笔记本,要求100%的教师会运用信息技术开展教学,信息化技术使用率达80%以上,充分发挥“班班通〞设备的作用。

  2、注重名师工程和青年教师工程建设。本学期继续坚持进行“青蓝工程〞,并且要进一步制度化、具体化。学校还将组织学校骨干教师外出参观学习,积极推荐优秀教师参加市学科骨干教师的选拔与培训。

  3、坚持个人反思、同伴互助、专家引领的思路做好教师培训工作:一是要求每位教师每周写个人教学反思一篇,每周例会上通过“教师论坛〞交流分享工作心得;二是从学校的实际出发,实施切实可行的校本培训方案。

  (五)加大投入,改善办学条件

  本年度继续抓学校硬件建设,改善办学条件,效劳学生,提高学校竞争力。本年度争取推进围墙改造工作,做好地理实验室和宿舍楼房顶防漏层铺设工作,在宿舍楼内门上加装铁皮防护,对教学楼楼梯门做好维修工作,争取在学校操场上铺设塑胶,提高学生活动质量。本学期还要在教学楼上安装直饮水设备,为师生的工作学习提供更为舒适的条件。学校还将进一步对学校进行整体优化设计,开展绿化美化工作,把一中校园建设成为一个具有中国园林特色和浓郁中国文化内涵的校园。

  创新工作措施篇二“创新〞是以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解,是

  本着理想化需要或为满足社会需求,改进或创造新的事物并能获得一定有益效果的行为。在工作中,之所以我们将一些工作方法称之为创新,是因为它改善了工作质量,提高了工作效率。教育的开展离不开创新,作为小学校长在工作方法上更需要创新,如何在新课改的形势下创新学校工作方法是教育工作值得深思的课题。

  一、学习是学校工作方法创新的根底

  创新需要想像,学习那么能为想象插上翅膀。想像力是人们以头脑中的表象或经验材料为根底,在大脑中经过新的变换、新的组合、新的加工,在头脑中制造出未曾感知的,甚至不曾存在的事物形象能力,想像一般具

  有创造性、超前性、易变性、模糊性、不确定性等特点,是人的主观能动性的表现,反映为联想、梦想、梦想和猜想,这是创新思维的萌芽。而通过学习所获得的丰富事例和感性材料,为人的想像力插上了飞翔的翅膀。

  创新需要实践,学习可以提升实践。人的创新意识、创新思维最终要转化为创新实践。而创新实践的过程不可能一蹴而就,要经过曲折的实践过程,其中还可能遭遇各种困难、屡次挫折甚至是失败。创新在本质上是探索未知的过程,因此它是勇敢者的事业。在复杂多变的创新实践中,面对纷繁复杂的诸多现象,只有不断学习、反复学习、深入学习,才能认清事物本质,决定前进方向,实现创新突破。

  二、实践是学校工作方法创新的源泉

  创新,并不是所谓的闭门造车,不是靠自己的主观臆造去随意地瞎编乱造,而是要注意实践的成果,在别人正确的理论指导下创新才会显得更有意义。英国17世纪的科学巨匠牛顿发现了万有引力定律和运动的三大定律,创新不可谓不丰富。可当别人问及他为什么会取得如此的成绩时,他说:“如果说我看得更远一些,那是因为我站在了巨人的肩上。〞虽然这只是一时谦虚之词,但细细想来,如果没有伽利略夜观星空,如果没有第谷数十年如一日研究天体的运行规律,那么牛顿想要总结出物体运行的三大定律,似乎要大费周折了。可见,实践和创新是不可分的,只有在取得其精髓去其糟粕的实践中创新才是可取的,创新是实践之源,没有实践创新就会成为无源之水,无本之木。

  四、思维是学校工作方法创新的保障

  学校工作方法的创新离不开创新者的思维。要做到在学习中思考现实工作,在工作中思考改进的措施,在措施形成后思考细化工作方案,在方案形成后要思考如何组织实施。人们常说,“思路决定出路,细节决定成

  败〞思路和细节都来自人们的思维。可见,思维在创新学校工作方法中是多么的重要,它是学校工作方法创新的保障。例如,在本次校长远程培训中,在网络这个平台上我聆听了很多专家学者的报告,在听取报告的同时对照我个人的工作实际,思考着作为副校长的地位和作用;思考着如何使自己在工作中的正确想法运用到实际工作中;思考着在实施具体工作的过程中如何使人尽其力、人尽其才。通过思考,我知道了上下协调一致是做好副校长工作的有效方法。协调好校长,工作方法得到校长认可,校长会尽全力支持;协调好中层,中层能够知道在工作中怎样旅行自己的职责,能够做到班子成员齐抓共管;协调好老师,老师能够知道做什么工作,怎样做和做到什么程度。如此上下协调一致工作才能做得扎实,收到实效。

  综上,学习、实践和思考是创新学校工作方法的必要条件,三者同时作用在一个整体中,没有先后、没有主次,缺一不可。作为学校工作的管理者,一定要加强学习,躬身实践,做到在学习中思考,在实践中反思。

  创新工作措施篇三按照区委区政府“一、三、六、四〞工作思路和“两个不动摇、七个

  新突破〞的工作要求,我们坊子公路局结合工作实际,以实现公路建设创新为目标,认真研究制定今年的创新工作思路、工作目标和措施。

  一、工作思路

  紧紧围绕推进公路建设又好又快开展为目标,以全面完成国省道修建工程为重点,突出抓好工程质量、公路养护、规费征收、路政执法、平安生产监管,进一步提升公路建设总体质量和水平。

  二、工作目标

  方案完成公路建设及养护投资1.1亿元,全面完成国道206线东绕城段5.18公里路面铺筑工程和省道潍胶路10.9公里工程公路建设任务。拓宽市场,提高竞争力,积极承揽资金到位好的方案外工程,全面到达优良工程。加大公路养护投入,强化管理,提高公路保畅能力,综合好路率到达98%以上。高标准完成G206线挖补和绿化植树任务;争取G206线罩面工程;完成804、22线挖补工程,做好涌泉公路站改建工作。确保公路规费征收平稳增长。加大漏费、欠费车辆治理,堵漏增收,控制漏费率在5%以下,全面完成市局下达的全年养路费征收任务。争夺丰收杯和文明窗口称号。路政管理力度继续加大,路域环境治理再上新水平,对206线的拆迁完成100%,对804各沙场、路口进行全面清理,并签定保质合同。公路依法管理和巡查能力进一步增强,案件查处率和结案率均到达100%。配合市局做好在潍胶路收费站设立超限检查站建站工作。

  三、工作措施

  1、加大工程工程管理力度,提高工程建设管理和质量水平。今年我局公路建设任务非常艰巨,国道206线东绕城段5.18公里路面工程和省道潍胶路10.9公里修建工程均是市委、市政府确定的重点建设工程,我们把压力转化为干好工作的动力,进一步加大机械设备投资和人才引进培养工作力度,提高整体施工能力。在施工中,按照“质量、平安、廉政〞三个责任重于泰山的要求,突出抓好质量、本钱和工期“三大管理〞,健全各项制度和自检保障体系,推进科技创新,加大新技术、新材料、新工艺的推广运用,采取科学的施工方法,降低施工本钱,提高公路建设水平,严格落实奖惩制度,充分调动施工人员积极性,争取在规定的时间内完成工程建设任务。大力倡导细节决定成败的理念,积极推行精细化管理,强化责任意识和质量意识,加强质量监管,不放过任何薄弱环节和管理死角,进一步提升公路建设总体质量水平。认真执行工程工程代表负责制、工程

  质量总评制度,发现质量问题严肃处理,决不姑息迁就,努力打造放心工程。同时,要按照工程工程公开、公平、公正的原那么,标准招投标管理,积极开拓外界市场,争取多承揽方案外工程,实现工程建设的新突破。

  2、全面加强公路养护工作,增强公路综合效劳功能。站在效劳社会、保障民生、树立形象的高度,努力为公众出行构筑更平安、更畅通、更和谐、更高效的公路网络。一是全面推行精细化、预防性养护。在养护工程管理、工序控制上更加注重细节,将每个作业流程、作业标准、考核目标具体细化、量化,切实提高养护管理水平。注重科学检测和分析评价,抓住最正确养护时机,采取最合理的技术措施,实现公路养护良性循环,全力打造坊子公路“畅、安、舒、美〞新形象。二是切实加强施工路段,尤其是在建半封闭工程的交通管理,按国标要求设齐设全平安警示标志,增加温馨提示标志,保障公众出行平安。三是高度重视桥梁养护。严格执行桥梁养护管理工作制度方法,认真贯彻落实桥梁养护“四个一〞、桥梁动态监管、桥梁动态报告等制度,发现问题及时处置,确保桥梁平安运营。四是强化养护资金保障。科学分析、合理确定养护方案,优先安排、足额拨付养护资金,尽可能的保障养护资金需求。继续坚持无利润养护管理,做到养护资金专款专用,确保有限的资金最大限度地发挥效益。

  3、加大路政管理,全力维护公路开展成果。把路政管理提到更加重要的位置,坚持标准执法,文明效劳,维护好路产路权,确保公路平安畅通。一是提高执行力,加大工作力度,抓好队伍建设,搞好法律法规和业务知识培训,提高路政执法队伍的整体素质和执法水平。按照市局要求,深入开展以管理“标准化、标准化、集约化、人本化〞为主要内容的公路管理年活动,落实路政执法责任制和年终考核评议制度,严格执法程序,标准执法行为,提高效劳水平。二是维护路产路权。强化责任意识,严格依法管理,坚决制止和依法查处侵害路产路权的行为,维护好公路开展成

  果。建立路政快速反响机制,保障路政巡查,提高快速反响能力,及时处置各类路政事案和应急事件。三是继续深入推进路域环境治理工作。围绕“政府主导、部门配合、社会参与〞的公路综合治理格局,着力在稳固提高上下功夫,提高全区国省道路域治理水平,在稳固好路域环境治理成果的根底上,抓好春季有利时机,积极争取地方党委政府支持,再次掀起路域环境治理工作新高潮,切实为提升城市品位和形象做出更大奉献。

  

  

篇三:开展工作举措

  1甲乙双方同意以银行按揭方式付款并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款含定金人民币拾万仟佰拾元整给甲方剩余房款人民币元整申请银行按揭如银行实际审批数额不足前述申请额度乙方应缴交税费当日将差额一并支付给甲方并于银行放款当日付给甲方

  去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略"的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年.在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步.一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

  一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

  跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

  (1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8。5亿元,比年初增加3。6亿。其中预计:人民币对公存款增加1。4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1。5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。

  (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

  (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元.人均利润达21万元.同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展.

  (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2。5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源.

  二、主要工作措施和成功经验:

  (一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

  1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。2001年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场.具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

  2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金.三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金.四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动",历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1。5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

  3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整.在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元.其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上.

  4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务.今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2。6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。

  5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活.针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收.四是抓紧农贷收息工作.这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元.综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。

  6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润.从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支.业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益.

  (二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。

  1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质.实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。

  2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶.在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩.三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于2001年7月份开始借助外部力量,启动ISO工程,塑造服务品牌.作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象.

  3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次.年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高.我行一是坚持了去年“一流服务现象会"总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月"活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升.下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新.今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力.下半年推出的私人业务VIP服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬.四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力.

  4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才计划”和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力.今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才计划”,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源.前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干.正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队.今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。

  此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评.

  三、正确判断形势,充分认识工作中存在的不足

  1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间.

  2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。

  3、从主观努力上看,我们还存在许多不足.一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来.有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够.二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足.四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应.

  

  

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